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酒店行政保安

·不放过每一个“错别字”对饭店管理的一种思考

简介: 可能由于工作的关系,笔者经常需要修改文章———各种文件、报告和其他文章。时间长了,发现自己有一个缺点,就是对错别字和标点符号特别敏感。往往“只见树木,.....酒店行政保安 12-21

·酒店管理中的社会责任感

简介: 曾经有一位朋友问我,酒店提供的产品到底是什么?我说,是文化,是一种生活方式、一种消费行为,它将通过酒店从业人员的职业行为自觉或不自觉地影响着消费者的个.....酒店行政保安 12-21

·餐饮业的员工管理方法

简介: 随着社会经济的变化,各式各样的餐饮业如雨后春笋般地产生,然而由于市场发展空间有限,再加上同行业的激烈竞争,众多企业犹如压石底下的青草很难健康、茁壮地成.....酒店行政保安 12-21

·绿色饭店与能源节约

简介: 对许多饭店来说,创建绿色饭店最初的动力,来自于能源的节约。这是饭店最感兴趣的:能够通过开展一项活动,提高饭店的经济效益,何乐而不为?而且,到20世纪90年.....酒店行政保安 12-21

·酒店业:管理高下决定盈亏

简介: 随着2008年北京奥运会的临近,海内外酒店行业更加看好中国的市场。不仅新的豪华饭店开工建设进入倒计时阶段,500家左右的饭店也进入“奥运装修期”,海内外酒店.....酒店行政保安 12-21

·总经理办公室管理]总经理办公室的作用

简介: 由于总经理办公室在酒店管理中处于中介地位,所以它的作用有: 1、 总经理的参谋,助手作用,所谓参谋作用,就是根据总经理的指示和意图,对有关问题进行调查研.....酒店行政保安 12-21

·浅谈饭店管理行为中的

简介: 饭店因岗位设置和分工不同,在日常管理行为中,客观上存在着一定的"角色距离"往往起着调节角色间的人际关系,直接影响着管理力度等管理效能的发挥。因此饭店管理.....酒店行政保安 12-21

·抓住人力资本运动的矛盾规律

简介:你是否有这样的经历: 你对某优秀员工特别欣赏和器重,他也曾表示决不会在N年内或某种情况下离开公司,而有一天,他却突然向你提交辞呈,无论你给出多高的薪酬.....酒店行政保安 12-21

·怎样做好领班

简介: 首先,作为一个领班应多关心员工。领班和员工的距离最近,而整个服务的具体执行者是员工,我们只有视他们为自己的兄弟姐妹,我们只有不断地关心他们,帮助他们,.....酒店行政保安 12-21

·零投入也能增服务品质

简介: 经济型酒店是不是所有的设施都一简再简,追求最少投入,从而维持最经济的房价?昨天,记者来到锦江之星浦东花木店,探寻作为国内经济型连锁酒店业“老大”的锦江.....酒店行政保安 12-21

·如何拉近与客户的关系—听的技巧

简介: 拉近与顾客的关系 一个顾客急匆匆地来到某商场的收银处。 顾客说:“小姐,刚才你算错了50元 ——” 收银员满脸不高兴:“你刚才为什么不点清楚,银货两清,.....酒店行政保安 12-21

·星级酒店餐饮管理六大支柱

简介: 而今,全国各地星级酒店饭店如雨后春笋般涌现,在数量上的增长超过了需求,给同行带来了很多经营压力,加上社会餐馆日益增多,餐饮市场竞争更趋激烈,其经营空间.....酒店行政保安 12-21

·快餐厅管理员岗位职责

简介: 1、具备较强的管理水平、良好的人际关系与沟通能力、服从上级领导,带动本店员工认真完成日常工作。 2、严于律己、率先服人、处处起到模范作用。 3、经常.....酒店行政保安 12-21

·酒店管理者:重“家法”轻国法

简介: 酒店要运作,高层管理者最重要的一条就是如何把各级员工都管理好。不少管理者明白这一点,但他们在现实中却总是没有办法把酒店员工管理好。管理者在管理中常常会.....酒店行政保安 12-21

·酒店管理者七种最重要的管理方法

简介: * 考虑自己的长处,不要事必躬亲。别人能做得更好的事,授权让他去做。 * 只和一定权限范围的人--不要太多的人--一起做决策。 * (尽可能)不接待未约定的来访,.....酒店行政保安 12-21

·新主管:四种员工 四种管理方法

简介:  如果你是一名新上任的部门主管,需要接管一个高效运转的部门,但前任管理者曾牢牢地控制着局面,而你则希望能让工作环境更人性化,并保持高效的工作局面。 .....酒店行政保安 12-21

·管理精粹七十则之七

简介: 精粹61:认真倾听  对任何下属的建议你都该认真倾听。在通常情况下,下属都会经过深思熟虑才会提出建议,如果你用简单的一个“不”字就把他否定了,他会从此失.....酒店行政保安 12-21

·管理精粹七十则之四

简介: 精粹28:当机立断 华裔电脑名人王安博士,声称影响他一生的最大的教训,发生在他六岁之时。 有一天,王安外出玩耍。路经一棵大树的时候。突然有什么东西掉在他的.....酒店行政保安 12-21

·管理精粹七十则之二

简介: 精粹11:上帝的评判 西方国家流传着一个故事:三个商人死后见上帝时,讨论他们在尘世中的功绩。一个商人说:“尽管我经营的生意接近于倒闭,但我和我的家人并不.....酒店行政保安 12-21

·管理精粹七十则之一

简介: 精粹1:踏弱音板 在弹钢琴时,有时你必须这样做。同样在公司里也不例外。任何一个公司都有它的优点和缺点,但不停地张扬它的缺点是无济于事的。强调它的优点,避.....酒店行政保安 12-21

·领导者需要掌握的艺术!

简介: 领导不同于管理,领导需要真正能够起到“领而导之”的作用,管理就是要管得住、理得清。好的领导,肯定是个优秀的管理者,但优秀的管理者不一定能够成为好领导。.....酒店行政保安 12-21

·餐饮部经理如何做好后台管理工作

简介: 一、如何搞好饮料管理 餐饮的饮料管理是一大难题,餐饮部经理应在百忙中专门研究和狠抓这个项目。对大、中型酒店而言,应成立一个饮料部,较大的中西餐厅,也应.....酒店行政保安 12-21

·订房中心管理浅谈

简介: 随着电脑网络的普及,网上购物、网络预订酒店等方兴未艾;追求快捷、方便、实惠的旅行方式越来越被人们所接受和欢迎。近年来,网络订房公司日渐增多,而且规模越.....酒店行政保安 12-21

·管理定律大全

简介: 一、 素养  蓝斯登原则:在你往上爬的时候,一定要保持梯子的整洁,否则你下来时可能会滑倒。  提出者:美国管理学家蓝斯登。  点评:进退有度,才不至进退维.....酒店行政保安 12-21

·管理的洋为中用

简介: 在管理的“术”的方面,我们应注,以开放的心态,兼收并蓄、海纳百川;在管理的“道”的方面,我们应注重古为今用,从根本问题入手,开掘我们的宝贵文化遗产,将.....酒店行政保安 12-21

·(二)中、美、日的管理哲学有何不同

简介: 七、日本人的合理主义 日本人喜欢从许许多多的个别存在出发,去发现共同的原理。因此,他们就找出了大和魂,找出了武士道精神。 日本人不要求有一个统一全世界.....酒店行政保安 12-21

·酒店管理集锦

简介: 1、利润是省出来的。 2、 再多一点努力、再添一点满意。 3、 强化管理争利润、推行改革创利润。 4、 自爱、自立、自觉、自律。 5、 没有微笑的服务是劣.....酒店行政保安 12-21

·如何做好基层管理者

简介: 着企业间竞争的日益激烈,企业对基层管理人员综合素质的要求也在不断地加深,基层管理者的水平高低将直接影响企业发展现状,这就给企业的基层管理者带来了巨大的.....酒店行政保安 12-21

·CEO艺术:和每个员工距离相等

简介: 记得我当年在美国微软工作时,有一个好朋友,他工作非常勤奋。我来到微软中国后不久,他也被调来中国工作。刚得到消息时,他很兴奋,觉得和我一起工作,一定会得.....酒店行政保安 12-21

·酒店管理的灵魂:关注客人、关注细节、关爱员工

简介: 管理是由细节组成的,细节是提高服务质量的基础,细节到位取决于观念的改变。因此,只有将服务细节做到位,客人才能感觉到服务的存在,酒店才能实现体验营销。.....酒店行政保安 12-21
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