拜访接待客人注意的几点

拜访接待客人注意的几点 一、 心态方面 
1. 以平常的心情去接待对方。 
2. 试着去了解对方的立场和心情。 
3. 尽力去发现对方的长处，不要老注意对方的短处。 
4. 不时夸讲对方的优点，尽量试着喜欢对方。 
5. 不要主观意识对对方有什么成见。 
6. 尽力以婉转的态度小心应对。 




二、 进行谈话的方法 
1. 说话的内容不要脱离事情的中心。 
2. 讨论时，避免掺杂感情因素。 
3. 自己感觉不愉快的事情也要慎重地与对方商谈。 
4. 再不容易接待的客人，也要尊重对方，并尽量跟他讲道理。 
5. 舍弃先入为主的观念，尽力以客观的态度，博取对方的好感。&nb

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6. 不要因为自己的出身、环境、遭遇等，而有自卑的言语和行动。 
7. 发生误解或意见不一时，要想办法消除误解或统一意见。




三、 注重效果 
1. 尽量使彼此气氛融洽，制造以后还想再见面的气氛。 
2. 不要做出厌恶的态度来。 
3. 尽量谈有关的事情，促使自己对对方存的良好的印象。


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