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酒店部门管理

·突然死亡事故的处理

简介:对突然死亡事故,应按如下程序处理:(一) 保护现场,及时报告1、 保护现场,然后报告保安部、大堂经理、酒店领导。2、 通知客务总监、医务室、保安部前.....酒店部门管理 12-21

·康乐部日常管理制度

简介:1.准时上、下班,不得迟到、早退、旷工,事假、病假应办好请假手续。 2.按规定穿着工衣,佩戴工号牌,按规定签到或签退,见面要主动打招呼。 3.领班要参加班前.....酒店部门管理 12-21

·酒店餐饮人力资源现况分析

简介:酒店餐饮人力资源现况分析酒店餐饮的发展需要更高层次的人才1.酒店餐饮发展需要复合型人才随着人们消费观的改变,餐饮市场竞争的加剧,餐饮经营管理者更需要.....酒店部门管理 12-21

·酒店人事管理的原则

简介:简单说来,酒店的人事管理的原则应从五个方面考虑: (1) 科学化的原则。人事管理是管理科学的一个分支,它运用各种科学原理,研究酒店人事管理工作的客观规律,.....酒店部门管理 12-21

·公司打印工作制度

简介:公司打印工作制度1. 公司名义上报下发的文件、报表工作计划、总结、请示、报告、简报、纪要通知、通告、信函、规章制度、宣传教育材料、任免决定、表彰或处理决定.....酒店部门管理 12-21

·行政经理职责

简介:直接上司:总经理 直接下属:人事文员、工程员、保安员 主要职责: 1、主持行政人事及培训的全面工作。贯彻执行总经理下达的方针、政策,对酒店的人事、培训、后.....酒店部门管理 12-21

·酒店闭路电视系统的规划设计和设备选择

简介:酒店闭路电视系统是酒店的一项比较重要的服务设施,按照中华人民共和国国家标准《旅游涉外饭店星级的划分与评定》中所规定的"三星级以上酒店客房须设有彩色电视机.....酒店部门管理 12-21

·酒店工程部管理心得

简介:我是在一家三星级酒店从事工程管理,在这家酒店做了大概有五年时间了,从一个普通的电工,做到领班,主管,从基层上来到管理这个位置,刚开始自然有很多东西要学.....酒店部门管理 12-21

·电维工——酒店工程部岗位职责

简介:一、岗位名称:电维工二、直接上级:强弱电领班三、直接下级:无 四、岗位职责: 1、负责酒店内所有用电设备、设施、灯具的维护、维修和保养工作(包括各处开.....酒店部门管理 12-21

·木工——酒店工程部岗位职责

简介:一、岗位名称:木工二、直接上级:维修领班三、直接下级:无四、岗位职责:1、遵守操作规程及酒店规章制度。2、负责对酒店所有木器家俱的维修、保养及墙壁、金属.....酒店部门管理 12-21

·酒店工程部岗位职责——水泵巡检员

简介:1、检查水泵级投入运行状态(自动、手动)、运行方式。 2、水泵及电机周围要求清洁,无杂物存在。 3、盘动联轴器,应轻快无阻。 4、各种螺丝联结牢固,无松动现象.....酒店部门管理 12-21

·人事文员

简介:人事文员: 直接上司:行政经理 直接下属:无 主要职责: 1. 责酒店文稿的打印、发送、归档工作; 2. 责处理往来信件、传真,及时上传下达,接听电话并做留言记.....酒店部门管理 12-21

·酒店娱乐部管理制度

简介:娱乐部组织结构 娱乐部组织结构:康乐部总监-(1名)娱乐部经理(1名)-娱乐部主管(2名)迎宾(2名)-收银(2名)酒水员(2名)-娱乐部服务员(12名) ­.....酒店部门管理 12-21

·国际知名酒店集团人力资源培训体系解析

简介:美国《时代》周刊撰文称,在中国,188家酒店正拔地而起,其中有145家属于客房超过200间的四星或五星级酒店。即便这些项目中有些未能完成,这些酒店建成后,也会在.....酒店部门管理 12-21

·康乐部需要针对被服务者素质提供相应的服务

简介:现代娱乐服务需要转变那种盲目的把被服务者捧为“上帝”,而一味地要求服务者适应“上帝”的服务思想。在过去占主流地位的这种服务思想因过度地强调竞争(被服务者.....酒店部门管理 12-21

·酒店保卫部管理制度

简介:保卫部概述……………………………………………………………………… 5 一、保卫部组织机构和岗位设置 (一)组织机构图……………………………………………….....酒店部门管理 12-21

·施工现场管理处罚规定

简介:为了保证施工期间的各项安全,以及便于我部对施工现场人员的管理监督,确保此项工程能够安全顺利地按时竣工,针对本酒店及施工现场的实际情况,特制定如下施工现.....酒店部门管理 12-21

·保安部工作准则

简介:保安部工作准则:1、当值期间必须着装整齐、仪表大方、站姿、坐姿符合要求,不许抱胸插手。2、严格遵守上下班时间,佩戴工牌,经员工通道出入,同时打卡备案。3、.....酒店部门管理 12-21

·保安部奖惩制度

简介:保安部奖惩制度:1、奖励——有下列表现之一者本部将给予奖励或晋升参考。1)对酒店的安全管理有大贡献者。2)拾到客人钱财缴公者。3)举报本部员工违章乱纪者。.....酒店部门管理 12-21

·保安部监督员工打卡制度

简介:保安部监督员工打卡制度:1、保安员二十四小时定岗于打卡处,临时离开要获得领班批准,并派人替岗。2、员工打卡时,保安员要认真核对工牌,无工牌或工牌不符者不.....酒店部门管理 12-21

·康乐部服务质量例会制度

简介:1. 康乐部质量会的目的是为了保证康乐管理经营的民主化和集体化;质量会为定期例会,时间为周二的上午,酒店可根据康乐营业忙闲的具体情况另行安排,会议最长间隔.....酒店部门管理 12-21

·酒店人力资源管理基础

简介:一、关于人性的四种观点1.“经济人”假设(1)“经济人”的概念“经济人”它假设人的行为动机就是为了满足自己的私利,工作是为了得到经济报酬。以经济人假设.....酒店部门管理 12-21

·行政文员职责

简介:岗位名称 行政文员 直属部门 行政管理部直接上级 行政管理部经理直接下级 无任 职 条 件 自然条件:身体健康,精力充沛,仪表端庄,年龄25-45岁工作经历:两年以.....酒店部门管理 12-21

·行政内勤员职责

简介:岗位名称 行政内勤员 直属部门 行政管理部直接上级 行政管理部经理直接下级 无任 职 条 件 自然条件:身体健康,精力充沛,仪表端庄,年龄25-45岁工作经历:两年.....酒店部门管理 12-21

·办公室6S管理规定

简介:16S管理之概念6S管理即指整理、整顿、清扫、清洁、修养和安全。由于前五个词组日文的罗马拼写和第六个词组英文的字母拼写中,第一个字母均为“S”,故简称为“6S.....酒店部门管理 12-21

·办公室工作存在到的薄弱环节和解决办法

简介:目前,办公室工作存在的问题或者是说薄弱环节追出要有以下几个方面,当然这其中有一些共性的问题: 一是忙于应付多、主动服务少。即便是我们不缺乏忘我奉献、全身.....酒店部门管理 12-21

·保安员敬礼

简介: ..酒店部门管理 12-21

·保安员娱乐场所岗

简介:保安员娱乐场所岗 岗位职责1、完成领班分配的工作,确保所管区域的安全。2、维持好娱乐场所的治安秩序,防止场内起哄、争吵、斗殴、捣乱和无理取闹,若有上述.....酒店部门管理 12-21

·酒店人事管理规范程序及操作标准(参考)

简介:国安假日酒店人事管理规范程序及操作标准(试行) 为规范酒店人员配置、招聘、入、离职程序及操作标准,充分调动员工的工作积极性,发挥员工个人才能,使酒店人.....酒店部门管理 12-21
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