电子银行使生活更加便捷

　　春节马上就要到了，在北京一家医药公司工作的韩倩登上南行的列车，回湖北老家过年。临行前整理行李时，她没有忘记把一个U盘模样的东西装进背包里，那是她使用工商银行网上银行的重要工具U盾。春节期间，她可能没有时间去银行，而网上银行则会给她带来极大的便利。

　　韩倩使用网上银行已经两年多了，自从在电脑上点击进入工商银行网上银行后，她的金融生活很快出现了新的变化。在网上银行，她不仅可以每天查询自己账户资金情况，还能用来缴纳各种费用、为信用卡透支的钱、买卖基金等等。“再也不用到银行排队了，节省了不少时间，还很安全。”她这样评价说。

　　和韩倩一样，如今很多人的生活已经离不开网上银行。工商银行有关部门负责人告诉记者，工行网上银行业务自2000年正式启动以来，始终保持着健康快速发展的良好态势，客户数量和交易金额迅猛增长。截至2009年末，工商银行的网上银行客户数已超过7500万户，交易额超过150万亿元，客户数量及交易金额均居同业领先地位，多次被权威机构评为全球网上银行排名第一。

　　登录工商银行网上银行可以发现，这里提供缴费站、个人理财、网上汇市、网上证券、网上保险、网上贷款、工行信使等23类400多项功能，人们在此可以办理各种银行业务。对于不少人担心的网上银行安全问题，韩倩通过自己的经历认为只要按照要求进行操作就不会有后顾之忧。

　　工商银行表示，他们通过采用国际先进技术安全措施，严格的风险控制手段，建立了一整套严密的网上银行技术与制度体系，确保网上银行安全运行。他们推出了U盾、电子口令卡、预留信息验证、短信通知、口令卡绑定、登录短信提醒及签退等一系列的服务，为客户的资金安全提供了强有力的保障。

　　随着信息技术和电子商务的快速发展，近年来国有商业银行和股份制商业银行均开办了网上银行业务，并将网上银行与证券公司、基金公司、非银行支付服务组织等机构的网络平台互联，客户可以方便地进行转账汇款、投资理财、网上购物、网上缴费等多种支付活动。目前，网上银行用户和交易量迅速增加，逾十分之一的中国人已开通网上银行。网上银行业务种类、服务品种迅速增多，网上银行业务已经从传统的信息查询服务扩展到网上支付、跨行汇款、投资理财等领域，部分银行开始试点网上银行小额质押贷款、住房按揭贷款等授信业务。

　　与传统银行业务相比，网银业务不再受限于营业时间和网点，极大突破了时空限制，大幅降低了网点建设和运营成本，符合现代银行集约化经营的管理理念。网上银行已成为传统实体银行网点的重要补充和替代，网银业务的发展对于分流银行柜面业务、缓解网点排队压力的作用日益显现。目前，网银业务已成为吸引优质客户、提升核心竞争力的重要服务品种，并将逐步发展成为银行服务渠道的主流。

　　和网上银行相比，手机银行使用起来更让人感到银行就在自己身边。建设银行是国内银行开通手机银行较早的银行，目前建行手机银行提供了六大类近百种丰富便利的金融服务。如查询服务功能包括账户余额、明细、来账查询，公积金、积分、交易日志查询等服务。其中，通过手机银行来账查询，您可以查询到手机银行各账户下转入款项的来账信息，包括转账时间、付款人姓名、账号和转账金额等。

　　此外，建行手机银行提供多种转账汇款服务功能，提供活期、定期账户转账，约定账户转账，个人向企业转账、异地汇款、跨行转账以及手机到手机转账功能。其中，手机到手机转账功能是手机银行的一个特色功能，用户无需知道收款方的银行账号，只需简单地输入收款方手机号码和转账金额即可实现建行同城和异地账户之间的转账。

　　手机股市功能是手机银行的一个特色功能，能够让投资者随时掌握股市行情走势，并可以直接进行交易。而通过手机基金买卖服务，人们可以查询各个基金的实时行情，还可以掌握自己的历史交易、余额、委托、成交、持仓、对账等信息，并可快速便利地进行基金申购、认购、赎回、转换、撤单和修改分红方式。

　　春节期间，正是网上银行、手机银行等这些电子银行施展威力的重要时刻，人们不妨花一些时间来了解其功能，为自己带来更多便利。