Q1:Win 7有多少个Svchost进程
问:Win 7用了好长时间都没注意,今天在关闭一个没有响应的进程的时候,发现在任务管理器中Svchost.exe进程居然有10个之多,我记得原来在XP的时候只有6个吧?为什么Win 7会这么多,听说病毒经常利用这个经常,我该不会是中毒了吧?
答:我的电脑里面也有10多个Svchost进程,“Svchost.exe”是从动态链接库(DLL)中运行的服务的通用主机进程名称,很多系统服务必须依靠这个进程来运行,你可以在每个进程上点击右键选择“转到服务”来查看进程所对应的服务,在Win 7下有10多个是很普遍的情况。你可以在任务管理器中看看这些Svchost进程是否都有对应的用户名,如果进程没有对应的用户名,而且位置又不在C:\windows\system32文件夹中的话,就很有可能是病毒了,赶紧杀毒吧!
Q2:Win 7搜索文件内容为何结果不全
问:Win 7在搜索文件内容时经常遗漏。举个例子,我现在有12个html文件,里面有相同的关键字,当我搜索时,却只能搜索到1个匹配到关键词的文件出来,而其他的均匹配不到。前提是建立过索引,而且修改过文件夹选项中的搜索内容,将“始终搜索文件名和内容”勾选,但搜索出来的结果令人很失望。
答:估计是建立的索引的问题了,Windows Vista和Windows 7为了加快搜索速度,使用了索引的方式预先进行编录,这样能加快搜索速度。有时候索引不那么及时,搜索确实效果不会太好。所以呢,可以选择不从索引数据中搜索,或者使用其他搜索软件例如TC、Everything等,既可以加快搜索速度,搜索效率也能保障。如果想玩索引,也可以试试看谷歌的桌面搜索,效果也是挺好的。
Q3:Win 7启动关机为什么变慢了
问:Windows 7实际使用时的速度一直很稳定。可时间一久发现Windows 7启动关机变得很缓慢。在系统性能日志中经常看见红色叉号的“错误”,称系统延迟了多久多久。但就是不显示是什么程序导致了系统启动的延迟。“系统配置” 中也未发现启动项和服务比往常多出变动。杀毒软件也没有报毒报错。
答:建议两步走,首先在开始菜单的搜索框里面输入msconfig,清理所有非系统必须的服务、启动项,然后看看是否问题解决。如果解决了问题,再逐个(逐批)恢复启动项和服务项,就能找到问题的所在了。另外,仔细回忆一下,是安装了哪个软件之后或者哪个时间点之后出现的这个问题?如果想起来了,看看是哪些操作引起的,或许也能找到根源。此外,还要对系统进行清理,清理垃圾文件尤其是系统的预读取文件夹,位置在:C:\Windows \Prefetch。
Q4:Win 7的Installer服务有问题
问:Win 7中Windows Installer是什么情况?是内置的5.0但是怎么动不动就不能用啊?官网也没给重新安装的方案?下载又没有版本?就是说如果Win 7这个Windows Installer坏了就意味着重新做系统了吗?
答:是的,如果是Windows 7的Windows Installer损坏了,目前没有可以下载重装的组件,Windows 7里面的一些部件也是这样的。但是有两种修复途径,第一种就是以管理员身份运行开始菜单中附件里面的命令提示符,在这里用sfc /scannow命令修复系统。第二种方法是用光盘或者U盘重装Windows 7,但是在安装的时候选择“升级安装”,这样相当于修复系统。修复完成后,原来安装的软件不用再次安装。
Q5:Win 7安装更新时提示错误代码80070003
问:我的系统是Win 7旗舰版64位系统;我要安装的更新分别是:KB978886、KB2534366、KB974431、KB977074,但是无法更新,提示错误80070003,请问如何解决?
答:这些更新全部是Windows 7的更新文件没错。一般来说,80070003是说明更新的临时文件出错,清理临时文件再装就可以解决问题。可以用以下批处理文件解决临时文件的问题:
net stop WuAuServ
RD /s %windir%\softwaredistribution
net start WuAuServ
exit
如果懒得做批处理文件,也可以以管理员身份运行命令提示符,然后逐条输入以上指令。运行完毕命令之后,重启应该就能安装更新了。
Q6:Win 7 64位系统蓝屏
问:电脑蓝屏,装的是Windows 7的64位旗舰版,用Windbg查看dmp文件,得出结果是Probably caused by: ntkrnlmp.exe,BugCheck D1,{fffffa8007ac6000, 2, 0, fffffa80062cdb46},我看不懂,请问如何解决?
答:一般来说,ntkrnlmp.exe相关的问题,都和内存故障有关,或者和内存中某些权限异常的进程访问了一些没有授权的内存区域,都可能会导致蓝屏,也可能是存放虚拟内存的文件有错误、磁盘错误等,甚至电脑过热都会引起ntkrnlmp.exe错误。从BugCheck D1, {fffffa8007ac6000, 2, 0,fffffa80062cdb46}来看,则可能是驱动程序问题引起的,结合第一点,建议你优先升级驱动程序,因为驱动、杀毒软件、备份软件、还原软件运行的权限都比较高,所以也是一个可能的原因。