问:公司的一台电脑刚重装了XP系统,并使用360卫士打了所有补丁。在进入OA系统时,总是先弹出一个空白网页,虽不影响OA的正常操作,但感觉很不舒服。在重装系统前没有这个现象。请问是怎么回事?
答:很可能是OA系统与高版本IE不兼容问题。因为在重装系统前OA使用正常,重装系统后打了所有补丁,这些补丁已经将IE自动升级为IE7或IE8了。有些OA系统若不及时升级,会与新版本的IE浏览器不兼容,会出现莫名其妙的小问题。
有两种解决办法——
1)卸载IE高版本的补丁。进入控制面板,选中窗口上边的“显示更新”项,这样在右边的窗口会看到系统的所有补丁,打开相应的IE补丁,将其卸载掉。IE就自动恢复成IE6版本了。
2)联系OA开发公司,让他们提供新版本OA系统,或是打补丁。