问:最近我把IE浏览器升级到了IE9,可是问题出来了,在IE9环境下登录交通银行网上银行时,无法输入网银登陆密码。请问这是什么原因,如何解决?
答:这里给出两个可能导致问题出现的原因及解决办法——
1)没有安装安全输入控件
当遇到这种问题时,直接点击无法正常输入会自动下载交行安全输入控件。
2)网站没有添加到受信任的网站
有时问题是由于没有把交通银行网络银行的网址添加到受信任网站而引发的,解决方法当然就是使其受信任,操作步骤如下——
【Tools】(工具)-【Internet Options】(Internet选项)-【Security】(安全)-【Trusted sites】(受信任的网站)-【sites】(站点)。
【Add this website to the zone】(将该网站添加到区域中),输入框默认存在https://pbank.95559.com.cn,点击【Add】(添加),关闭。
Ctrl+R刷新交通银行的登陆页面,此时发现已经可以正常输入网银登陆密码了。