问:这几天我遇到了一个问题,电脑一开机就出现“Winlogo.exe应用程序错误”的提示,无论我点确定还是取消,电脑都会立刻出现蓝屏,如果什么都不点,电脑还能继续使用。按我通常的想法,我觉得电脑有可能是感染了病毒,于是我就杀毒,用了各种杀软,清理助手等工具,但故障还是依旧,无奈之下,我只好重新安装了系统。但是没过两天,又出现了同样的故障。现在已经排除了病毒的原因,并且还换了一根内存,却都不起作用。请问我怎么办呢?烦死啦!
答:不知道你近期有没有安装什么软件,听你的描述,可以比较肯定应该是软件的问题。你试着卸载一些能自动更新的软件看看,从杀软开始,如果故障依旧,接下来卸载搜狗输入法(要是有安装的话)看看,对了,记得每卸载完一个软件后都要重启电脑哦。通常情况下,卸载完搜狗输入法后就能解决问题。因为这个问题我也曾经遇到过,最后排查出是搜狗输入法造成的,你的应该也是同一种情况,如果还搞不定,那我就没辙了,继续卸载吧……
一点提示:如遇到出现蓝屏故障,Winlogo.exe应用程序错误的提示,不妨先删除搜狗输入法试试,毕竟,如果能立刻成功,可以省去我们不少的时间。