疑难杂症综合诊治系列（四）

　　答：首先使用系统光盘启动，查毒。如果无毒，在CMOS 的“Chipset Features”的设置里， Disable掉“Video BIOS Cacheable”。按 Esc、F10、存储退出。重启动，在出现“Windows Starting”时按Ctrl+F5，这可以不加载Drvspace.bin，省了大约108KB 的内存空间。开始升级BIOS ，重启动。重进入CMOS的“Chipset Features”的设置里， Enable“Video Bios Cacheable”。按 Esc、F10、存储退出。

　　2、我的主板应该可以支持ATA/100的硬盘，而购买的硬盘和数据线也都可以支持ATA/100规格，可为什么系统中显示为ATA/33呢？

　　答：首先你必须确定你的操作系统安装了主板附带光盘上的ATA/100驱动程序。此外，请进入BIOS中的IDE控制选项，通常情况下选择“Auto”就可以了，不要强制降低传输协议就可以了。另外，如果你是Intel架构的主板，并且安装了IAA驱动，那么请进入IAA程序，查看里面是否手动降低了传输协议标准。

　　3、一台电脑CPU的配置是AMD雷鸟1GHz。在用了一两个月后，从自检上显示，CPU变成了750MHz的主频了。于是我从CMOS参数中把频率调了一下，重新启动后就变成了1GHz了。可是过了大概半个多月又变成了750MHz，这到底是为什么？

　　答：遇到这种情况首先请检测主板CMOS电池是否有电，可以尝试更换。另外，用CPU测试软件如：“MYCPU”来检测一下你的CPU的主频，如果CPU主频测试结果的确是1GHz，那么请你再调外频为133MHz。

　　4、前段时间我为计算机更换了一块新显卡，但是从那以后计算机的串口鼠标在开机后就总是无效，并无法使用。就算有时候可以用了，在用了一段时间后，系统也会出现蓝屏死机现象，请问这是什么原因造成的，该怎么办？

　　答：这可能是因为显卡与串口鼠标争抢系统中断资源造成的，而且从你使用老式串口鼠标来看，估计你添加的应该是PCI显卡。显卡必须拥有一个系统中断，通常为IRQ11。在系统中IRQ首先请尝试进入BIOS中，把系统中断分配设定为自动，然后把串口中断地址更改。然后重新进入系统看看能否解决。

　　倘若依然无法解决，请进入操作系统的硬件设备列表中，找到显卡的选项，右击选择属性。然后在资源中滚动窗口，查看IRQ中断是否为11。如果不是，就取消自动分配，手动指定为IRQ11。完成这项工作后，再继续查看鼠标的资源属性，同样检查系统资源中是否有冲突。可以与显卡属性两个窗口比较一下。在这里不要相信系统报告的无冲突，一定要自己目视检测，并调整到无冲突状态。然后重新启动机器。通常情况下，中断冲突就会解决。如果是内存地址冲突，也可以使用相同的方法进行排除。

　　另外，串口鼠标毕竟比较陈旧了，如果你的机器支持PS/2，更换一只鼠标也是不错的选择。

　　5、我的电脑在开机后，显示器没有显示，主机不能启动。有时拔下电源，过一会儿又能启动了，请问这是为何？

　　答：这可能是因为你的电源品质过差造成的。因为计算机在开机的一瞬间，电源需要向主板发送一个Power Good(P.G)信号。如果交流输入电压在额定工作范围之内，且各路直流输出电压也已达到它们的最低检测电平，那么经过100ms~500ms的延时，P.G.电路发出“电源正常”的信号(P.G为高电平)，接着CPU会产生一个复位信号，执行BIOS中的自检，然后才能自行启动。当电源交流输入电压降至安全工作范围以下或+5V电压低于4.75V时，电源送出“电源故障”信号。假如没有Power Good信号，CPU就不能产生复位信号，当然也就不能正常启动了。所以这里建议你更换一个品质优良的名牌电源。

　　6、我的电脑，主板采用的是i845G芯片组，每次启动时都会出现“Monitor Warning”的提示，按Esc键可以跳过，然后一切正常，并没有其他问题？

　　答：现在很多P4主板都具备“环境监测”功能，这项功能中有一项就是开机时自动对电脑的各项指标进行检测，如果存在问题就会给予用户提示。在这些检测中第一项就是电压检测。当电脑的电源输出电压高于CMOS中设置的数值时，就会出现上述提示。可以考虑更换更好的电源。如果偏差不大，也可以在BIOS中屏蔽这项功能，但不推荐。

　　7、计算机不定时出现死机现象，先是在运行大程序时死机，后来发展到只要进行一点点操作就会死机，请问该如何解决？

　　答：从你叙述的这个循序渐进的故障表现方式来看，这个问题很有可能来自CPU风扇转速降低或不稳定造成的。大部分CPU风扇的滚珠与轴承之间会使用润滑油，随着润滑油的老化，其润滑效果就越来越差，导致滚珠与轴承之间摩擦力变大。这就会导致风扇转动时而正常，时而非常缓慢。转动缓慢时，CPU就会因散热不足而自动停机或者锁死。你可以更换一个好一些的风扇即可解决。

　　8、最近安装了两个硬盘后，在电脑启动时或读写数据时经常听到“吱吱”的类似磁头复位的声音。而将硬盘单独使用时则没有这种现象，请问为什么？

　　答：这种现象应该是由于电源功率不足而导致硬盘磁头连续复位造成的。建议更换一个功率更高、质量更好的电源，否则硬盘的寿命将会大打折扣，一般安装双硬盘的计算机，至少需要250W以上的大厂的电源。

　　9、最近新购买了一个CPU风扇，回家安装后一切正常，可是经过几分钟的运转后，风扇却不转了，把风扇的电源线连接到电源风扇电源针脚和系统散热风扇电源针脚上也都是一样的状况，换上以前的风扇同样也无法正常使用？

　　答：这可能是主板出了问题，请检查主板的输出电压是否正常，另外也可以尝试更换一个机箱电源。

　　10、最近我买了一块创新的Audigy声卡，重新启动计算机时出现了黑屏死机的现象，而换回了老的声卡，却一切正常，请问这是怎么回事？

　　答：从上面你描述的现象来看，你使用的主板采用的芯片组应该是威盛的，因为创新Audigy的声卡和一些采用威盛的芯片组的主板存在不兼容的问题，您可以到主板生产厂商的网站下载您主板的最新BIOS程序进行刷新，然后到威盛的网站下载最新的4合1驱动程序安装到您的操作系统中，问题应该可以解决。

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