【答】:用户资料是腾讯公司最宝贵的资源,腾讯公司一定会想尽办法进行备份,根本不会出现丢失的情况,所以如果收到邮件以用户资料丢失为由让你重新激活或提交QQ号和密码,一定是假的,即使发信邮箱的确是腾讯邮箱也不要相信。