【答】:密码被盗并不代表找不回来,腾讯提供了两种找回密码的方式——密码保护和密码申诉。如果用户以前申请了QQ密码保护功能,在发现自己密码丢失后就可以立即登录密码保护页面(网址:http://service.qq.com/psw/mo.shtml?psw_cs.htm)然后在这里回答密码保护时的提示问题,如果正确腾讯将会把修改密码的链接发到申请密码保护的安全邮箱中,通过安全邮箱里的修改密码链接,在3天内可以修改自己的密码。这从一个侧面告诉我们,不仅密码提示问题要好好记住,申请密码保护时的安全邮箱也要好好保护,不然,即使知道密码提示问题也修改不了密码,如图1所示。
图1
密码申诉的功能是为了让一部分忘记安全邮箱或者忘记密码保护的用户使用(网址:http://service.qq.com/psw/mo.shtml?psw_ss.htm),通过密码申诉功能,用户可以在不知道自己密码保护资源和安全邮箱的情况下找回密码,前提是你得对自己QQ里的资料有所了解,比如你以前曾经用过的密码、QQ里的好友Q号等,填的内容越详细,找回的几率就越大。