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如何接近客户

  • 名称: 如何接近客户
  • 类型: 教程考试资料 - 金融证券炒股
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  • 语言: 简体中文
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  • 更新时间: 05-18
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  • Tag:金融证券炒股,金融,证券,营销,炒股   
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如何接近客户简介:
如何接近客户,类型为金融证券炒股。由[飞速资源网|http://www.ff70.com ]提供下载交流学习,版权归原作者所有,

《如何接近客户》各讲主要内容:
第一讲 赢得面谈机会
·打电话接近客户的目的
1、赢得面谈的机会
2、利用电话接近客户不同于电话销售
3、打电话接近客户时常见的错误

·打电话前的准备工作
1、重视每一次拜访
2、打电话前的四项准备工作

·电话接近客户的通话过程

·电话接近客户应避免的行为
1、讨论商业细节
2、避免向关键人物询问琐碎的信息

第二讲 建立良好的第一印象(上)
·第一印象的重要性

·建立良好印象的要素
1、良好的外表
2、良好的身体语言

第三讲 建立良好的第一印象(下)
·做好开场白方法一:营造轻松环境
1、安全距离
2、避免疏远距离
3、选择合适的开场白
4、使客户感到轻松的方法

·做好开场白方法二:转移话题
1、善于转移话题
2、转移话题的三个步骤


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