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- 名称: 酒店服务英语急用句 （mp3）(Instant service english for hotel servers)
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酒店服务英语急用句 （mp3）(Instant service english for hotel servers)简介：
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以提高酒店服务业员工的英语口语水平为目的，在编写上力求“口语地道，情景细化，即学即用”。全书共分为“客房预订”、“登记入住”、“前台服务”、“客房管理”、“处理投诉”、“餐饮部”、“康体娱乐部”、“商场部”、“结账与道别”九个部分，以酒店标准的服务流程为主体，精心编辑了一个个典型情境中服务人员所需的应急语句。通过系统地归纳、整理使学习者能够迅速把握本行业的常用英语口语，掌握典型情境的应急语句，并能在实..
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