问:卡巴斯基杀软能检测出0扇区有病毒,但是弄死都杀不掉,记录为“启动扫描程序引导区0的主引导记录扇区。物理磁盘未查明的TSR.BOOT 病毒无法清除WWW-C28819364CB\Administrator”。重装系统不管用,磁盘低格也不行。怎么办?
答:唉,很明显你是中了大名鼎鼎的鬼影病毒啦。这个病毒确实很烦,直接寄宿在0扇区里,使用杀毒软件是无法直接清除的,而且重装系统也会存在,有两个解决方法任你挑选——
1)将重要文件备份,然后将硬盘直接重新分区后,重装系统。分区后MBR里的所有信息全部清除,包括鬼影。
2)从网上下载鬼影专杀工具,但是这类专杀工具虽然能够有效清除寄宿在MBR里的鬼影病毒,但也可能造成硬盘文件丢失甚至系统崩溃,因此,建议杀毒前还是备份重要文件哦。最后提醒大家,养成良好的上网习惯才能真正避免病毒和木马的侵袭哦。