问:家里原来用的是网通2Mbps小区宽带,用迅雷下载热门资源的速度最高可达220KB/s左右,后来宽带改成4Mbps,最高下载速度没变化,请问是否正常?有什么好的软件或方法能比较准确地测出我目前所用宽带的正常下载速度?
答:下载速度除了受宽带传输速率的限制外,也和网络资源有关,用迅雷下载热门资源时速度一般可以接近理论值,比如4Mbps的宽带,下载速度应该在400KB/s以上。许多网站也提供网络测速功能,比如网通用户可以登录http://speed.shcnc.com网站,通过下载并播放一些视频片段来测试网络速度。小区宽带是共享型的,多人一起用时网速会受一定影响,但如果宽带经过了提速,在空闲时段最高下载速度都一直保持原来的水平,那就不正常了。如果对自己的网速有所怀疑,最好拨打宽带客服热线进行投诉,要求ISP派技术人员到你家进行测速,如果速度不合格可以提出整改,以保障自已的权益。