问:终于给本本加了内存,用了多年的XP终于升级成Win 7旗舰版了,虽然跑得不是那么顺畅,不过用起来还是没啥大问题。可是我把系统盘的Windows.old文件夹删除之后,本本的按键居然不能用了,请问一下这到底是怎么回事?
答:这个问题要先排查,在电脑启动没进入系统之前,按F8看看能不能进入高级菜单,如果可以的话,说明键盘硬件没有损坏。那么,就要从你安装Win 7的方式来看了,既然留下了Windows.old文件夹,说明你使用的是升级方式来安装的系统,有可能你本本的键盘驱动就在这个文件夹中,删除就无法正常使用了。所以,你可以在网上搜索一下你本本的相关驱动看看,或者在设备管理器中卸载现有的键盘,再重新安装看看。