打印机相关问题解答

打印机能否安装在 COM口?

问:请问打印机是不是可以安装在COM口?因为我的LPT口要安装其他外设,所以想将打印机安装在COM口.

答:大多数打印机是不能装在COM口的,有个别机型支持或可以选装,在其说明书中会说明.不过,你可以通过加多功能卡的方式来扩充一个LPT口.另处,现在带USB接口的打印机也开始增多,你可以根据需要选用.

检测不到扩充打印机口

问:近日因工作需要,我准备在计算机上添加第二个打印口.接书上介绍的方法添加了一块我功能卡,把卡上除打印口外的所有接口屏蔽,安装到计算机上ISA槽中.但计算机无论如何也检测不到LPT2口,应该怎么办?

答:我想可能是由于系统资源冲突造成的.可以试试通过跳线将我功能上的LPT口高速为LPT2,避免与主板上的LPT1冲突.

打印机不能打印的一般解决方法

问:打印机不能打印通常是由哪些原因引起的?怎样才能找到这些原因并处理故障?

答:引起打印机不能打印的原因很多,可从软件硬件及相关设置等方面来处理.
硬件上首先检查打印机电源线连接是否可靠,电源指示灯是否点亮.然后检查打印机与计算机之间的信号电缆.排除这些故障后,如仍不能打印,请检查BIOS中并口的设置是否正确.进入CMOS,找开INTEGRATED PERIPHERALS(集成外设端口设置)菜单,找到以下有关并行口的设置并做适当调整:
Onboard Parallel Port: 378/IRQ7(主板上并行口工作设置)
Onboard Parallel Mode: ECP（主板上并行口工作模式）
ECP Mode Use DMA: 1（ECP模式使用的DMA号）
软件上首先检查Windows 98是打印端口模式设置是否正确，有时Windows 98
会自动将打印模式设置为ECP方式，但有些打印机并不支持ECP类型的打印端口信号。这时，应将打印端口改为Normal 方式。然后，检查打印机驱动程序是否正常，如果未使用打印机原装驱动程序，也可能引起不能打印，这时需要重新安装打印机驱动程序。最后，检查应用软件中打印机的设置是否正确，例如在Word中是否将打印机设置为当前使用的打印机，以及系统是否感受法权了病毒。
当然，如排除以上总是后还不能打印，可能是打印机本身的硬件出现故障，只有将打印机送专业人员检修了。

热插拔后的打印机不能打印

问：我的打印机热插拔过一次后，就忽然不能打印了，请问这是什么原因？有解决的办法吗？

答：打印机不打印，可通报原因较多，要找到总是所在应采用"替换法"逐步缩小可能出现问题的范围。先在DOS下试试能不能打印，若能则可能是Windows 98 下软件的安装设置问题：若不能，则试着换换打印电缆、打印头、逐步确定是什么原因。从你谈到的现象看很可能是你计算机的打印口出现了故障，用另一台计算机接上打印机试试，应能解决问题。

并口坏了如何处理？

问：我的电脑接上打印机，但打印机不能打印，估计是并口有问题。请问在不换主板的前提下，有没有解决的方法？

答：并口有问题可以按以下方法处理：找一家具备蕊片级维修能力的厂家维修；或加一块我功能卡，注意要通过跳线将卡上除并口外的所有设备屏蔽掉，并在COMS中将主板并口关掉。
在此提醒大家注意，买电脑时一定要测试一下COM2口和并口。因为这两个接口很可能在电脑买回家后的相当长时间内派不上用场，一旦要用又发现有问题时，往往保修期已过，只有自己承担损失。

LaserJet在Windows 98下无未能打印

问：我的HP LaserJet 打印机在Windows 98无法打印，该怎么办？

答：如果打印机无法打印，请禁用打印机的双向支持。步骤如下：单击"开始"，指向"设置"，然后单击"打印机"。右键单击代表打印机的图表，然后单击"属性"。在"详细资料"选项卡上，单击"假脱机设置"或"后台打印设置"。选择本打印选项的"禁用双向支持"，然后单击"确定"。再次单击"确定"退出。

磁盘空间不足，不能打印

问：使用打印机打印时，计算机提示：Not Enough Disk Space to Print"（没有磁盘空间，无法打印），这是为什么？

答：这可能是由于缓冲文件(Spool files)太大了。Print Manager（打印机管理器）缓冲文件会占一定空间。这时打印小上点的文件或关闭打印机管理器会解决一些问题。最好的方法是整理一下计算机的硬盘，删掉一些不用的文件以使Windows的 Temp目录中有多一些的空间来缓冲文件。

不能双向打印

问：爱普生LQ1600K系列和富士通DPK系列针式打印机在Windows 95/98下不能双向打印，这大大影响了打印效率。怎样才能实现双向打印？

答：这多半是打印驱动程序的问题，解决的方法是改变打印机的驱动程序，最好去网上找到厂商提供的最新驱动程序，一般都有能解决此问题。如果找不到话可以换用别的兼容驱动程序，比如LP2080、STAR CR 3240打印机驱动程序都支持这两面三刀款打印机，且在Windows 95/98下可以实现双向打印。

打印表格错位

问：我使用EPSON-1600K针式打印机打印表格时经常错位，这是什么原因？

答：由于打印头来回定位不可绝对精确，这是针式打印机先天不足的毛病。打印表格时请设为"单向打印"可以避免此现象。

除掉竖着的空行

问：一台松下少激光打印机，以前使用一直正常，最近因墨粉用尽，添加墨粉后发现：打印输出时，在每页纸的同一位置总有一竖着的空行打不上（空行贯通整贾纸），但打印机自检可以通过，且打印机的其他情况一切正常。请问如何解决？ 答：故障极可能出在打印机的激光镜面上。我们知道，激光打印机主要是由激光扫描系统、电子成像系统和控制系统组成。激光扫描系统的就要作用是利用激光束扫描形成静电潜像，电子成像系统则把静电潜像转达变成可见的输出，而控制系统则负责整个系统的协调工作。如果激光扫描系统部分有问题，激光打印机根本不可能形成静电潜像，更谈不上打印输出，只有某部分不正常，说明激光扫描系统并无问题。同时，打印机自检可以通过，说明控制系统工作正常。因而可以肯定故障出在电子成像系统，而电子成像系统一般包括硒鼓、高压发生器和激光镜面等，其中对输出成你有主要影响的是硒鼓和激光镜面。如果硒鼓某部位有损伤时，其相应输出部位一般呈黑色而现在则是呈白色，说明这是由于激光镜面某个部位被挡住了，使得激光束无法通过此部位，因而在此处不能形成图像。
由于故障出现前更换了墨粉，由此可以推断，填装墨粉和安装硒鼓时不小心使激光镜面（在硒鼓安装位置的背面）基本部位沾染了墨粉，千成输出不正常。处理此故障的方法是：取下硒鼓，用照像镜头纸轻轻擦拭激光镜面，使其清洁即可。

激光打印机字迹偏淡

问：我们公司购买了一台HP Baser jet 6L的激光打印机，开始时打印的效果非常好。可是使用一段时间后，打印的字迹就偏淡了，请问这是什么原因，我们应该如何解决？

答：这个问题原因可能较多。最简单的原因就是墨粉盒内的墨粉较少，快用完了。你们可以把墨粉盒拿出来，轻轻摇动几下，再安装上去，这样可以暂时解决字迹偏淡的问题，但不会维持很长时间，最后还是更换墨粉盒。
此外，还有一些其他的原因可能会导致激光打印机打印的字迹偏淡，如显影辊的显影电压偏低，墨粉末被极化带电而无法转移到感光鼓上等等，都会造成打印的字迹偏淡的问题。你们可以找专业人员调节一下墨粉盒下方的感光开关的激光强度，使其与墨粉的感光灵敏度相配合，这样就可以解决这一问题。

打印长文稿时的奇怪故障

问：我有一台Canon LBP-660RSQG打印机，在连续打印长文稿时，每当打到第12页，必定出现问题：纸的上半部是全黑色的，下半部则什么都没有，然后自动停止打印，电脑死机，需重新启动电脑，方可继续打印，请问原因是什么，怎样解决？

答：Canon LBP打印机属于彩色Windows GDI（图形设备接口）技术的个人打印机，只能在Windows 9X以及Windows NT下使用。由于打印机本身并没有处理器，所有的数据在打印前都由电脑主机来处理，然后以位图形式发送给打印机。因而对电脑主机的依赖程度较高，打印时需要打印数据不间断地由主机传向打印机。这个过程中如果出现任何错误都会导致打印失败。
看来故障可能出在经过处理后的打印数据由电脑向打印机传输的过程中，电脑的处理速度、数据的传输速度与打印机的速度不匹配所致。将BIOS中的打印口设置改为"有DMA的ECP端口"选项，然后退出，故障即可排除。

喷墨打印机打印出来的黑色不黑

问：为何喷墨打印机打印出来的黑色不黑？

答：在用户选购彩色喷墨打印机时，应将其所采用的墨盒作为选购指标之一加以考虑。目前市面上常见的有以下三种情况：4个墨盒。分别装着黑、黄、青、洋红4种颜色的墨水。这种打印机打印出来 的彩色，是由黄、青、洋红3色混合而成。而打印黑色时，则专门用黑色墨盒。这样的打印效果较好；两个墨盒。一个是黑色墨盒，另一个是彩色（黄、青、洋红）墨盒。其打印原理和4个墨盒的打印机一样，因此打印效果也不错：一个墨盒。只有一个彩色墨盒。在打印黑色时，用黄、青、洋红三色混合而成，这样调出的黑色当然不会很纯正。

加墨小技巧

问：我单位的打印机型号是EPSON MJ-830C，没有驱动程序，我用MJ-1500的驱动程序代替，可以正常打印。然而，墨尽的问题就随之而来了。专卖店没有卖，我该如何办？

答：你可想法加墨。尽管打印机厂商极力反对这样做，但这是省墨很重要的手法，其实大多数时候加墨后的打印机的各项功能和性能均很稳定，与原装墨盒无二。以下是加墨的具体过程。首先，准备一支大一点的针筒和长针头，再到电脑市场买一瓶合适的兼容墨水。当电脑发出缺墨警告后，打开打印机前盖，按下打印机上的墨盒按钮，使墨盒停在装卸位置，然后直接拔掉打印机电源插头。取下墨盒仔细观察，可见墨盒上有一个刚好能插入针头的小孔，用注射器通过此孔慢慢注入适量的兼容墨水（最好把墨盒灌满）即可。

喷嘴干墨堵塞

问：我的佳能打印机墨水用完后，由于我听说可以自己灌墨水，便花了20元买了瓶黑马牌佳期能系列喷墨墨水灌上。刚灌完后使用正常，可是放了一个多星期没使用打印机，再使用时发现喷嘴干墨了。可是按照使用说明，我无论怎样挤压墨盒也无济于事，请问有没有解决问题的办法？

答：其实，原装墨水放一个星期也要干的，只要清洗一下打印头就可以了。你可能用纯净的蒸馏水擦拭，完后让打印机自己清洗几下即可。

Colour440该配哪种墨盒？

问：一友人说他的Colour440黑墨盒用光了，商家建议用佳能墨盒代替，说是性价比高，而另一商家则推荐用格力黑墨盒。请问黑墨盒到底能否混用？如果可以的话，除爱普生墨盒外，何种黑墨盒配Colour440好（价位最好比爱普生墨盒便宜）？彩盒的情况呢？

答：EPSON打印机的墨盒最好不要使用其他替代品，因为EPSON为机械式喷头，损坏后不易修复，维修费用较高。如果注重性价比，可以考虑使用名牌的替代墨，例如格力、天威等产品，这些产品在品质上还能够有一些保障（比众多的假EPSON墨盒要好），价格会低于EPSON的产品，当然这些墨盒一般不能提供原厂墨盒的输出效果。

EPSON-1600K常见故障处理

我单位有数台打印机，由于使用时间较长，现在经常出现各类故障，现在我想请教一些常见故障的处理方法。
EPSON-1600K可能是在中国最普及的针式打印机了，用户量很大，一些常见故障用户自己是可在做出判断出并处理的。

通电后打印机指示灯不亮。

首先检查交流电压输入是否正常，通过检查220V电源信号线即可查出，再检查打印机电源板保险丝是否烧断，如果烧断则更换保险丝，新换保险丝若是又被烧断，就应断开与35V电压有关的器件，检查插件有无问题，检查电源板输出电压是否正常，如果不正常则应修理电路板。

打印机自检正常，联机打印机不正常。 看一下"联机"灯亮没有，如果不亮，按下"联机"按钮，检查一下打印机是否同计算机联好，对连接打印机与计算机的电缆的两端都要检查一下，然后检查并行口LPT设置是否正确，检查主板并口是否完好，检查应用软件，打印驱动程序的设置是否正确。

打印头断针

打印头断针是最常见的故障之一，若打印出的字整行中有了一条空线，就表明打印机的打印针出了问题，对断针的处理，可以按下述方法自己动手维修。
先检查断的是长针，还是短针，把打印头的线包片插孔对着自己，观察打印头结构，取出打印头线包片，换上新针，线包片有两个，上层的是长针，下层的是短针，换长针较方便，直接把断针拿出，换上新针（注意与断针的型号相相同）就可以了，换短针的时候，也必须把长针取出，比较麻烦，为了保证换上的新针与相应的旧针长短一致，换上的打印针尽量是使用过的，这样换好的打印针与相应的旧针长短才一致，若换好后打印针长短不致，还须用细铁砂纸进行打磨。当然要熟练换针最重要的是多实践操作。

信号线损坏

应急的方法可以仔细找出断裂的部位，然后用细铜芯线小心连接好就可以使用，但要彻底解决就得购买一对新的信号线替换。替换时要把打印机的面板盖打开，把印字胶辊导纸器部件卸下来，替换完了再照原样连接好，并检查打印头线包有没有损坏。

Laser Jet 5L的驱动程序冲突

问：Laser Jet 5L驱动程序安装时经常会报告这个程序正在被Windows 使用，这是为什么？

答：这通常是因为在Windows 平台上有Microsoft office、中文之星等应用程序在运行，关闭这些应用程序后，打印机驱动程序便可正常安装。

如何打印PS文件

问：如何用激光打印机在Windows 3X/95/NT中打印PS文件？

答：PS文件的打印可在DOS提示符下用COPY命令进行。如果要想在Windows 中直接打印PS文件可以采用以下的方法。

第一种：在Windows 3X中可利用HP提供的PS Driver中的字体下载功能，将PS文件直接下载到打印机，方法是打开"控制面板→打印机→设置"，选择"字体→字体下载→其他→下载PS文件"。

第二种：在Windows 95/NT中，由于HP提供的PS driver for Windows /NT去掉了通过下载字体打印PS文件功能，因此需另外一个应用程序Barry Press Utilities来完成PS打印 。其使用方法如下：先将bput95s.zip文件压缩并安装，然后打开其自动生成的文件夹 Barry Press Utilities ，双击其中的"Text file listing "，将要打印的PS文件放入其中即可。这种方法要求系统中有 PS SIMM HP PCL driver或 PS Deriver。

打印机状态窗口显示不正常信息

问：LaserJet 5/5M/5N打印机状态窗口显示"请检查打印机电缆线"，可是我的电缆线已接好，这是为什么。

答：打印机状态窗口信息是打印机回馈给主机相应的信号后，主机显示相应的信息，如果回馈信号不正常，那么打印机状态窗口会显示不正常信息。这时应采用以下步骤来进行检查：
1确认打印机开机。2确认打印机与主机直接相连。3确认打印机连接到正确的端口上。4确认打印机电缆线已连好。5确认打印机并行端口没有被重定向。6确认打印机电缆线符合IEEE1284（双向通讯）并行打印机电缆线标准。7确认主机BIOS并行口设为双向通讯方式。

如何改变语言设置

问：如何改变激光打印机4Plus面板上的语言设置？

答：如果不小心把打印机面板提示语言设置改变了，那么应遵循如下步骤将其改回：
1关掉打印机电源按住Enter键同时打开打印机电源。
3等待有一个提示类似于XX=XX重复按"+"键直到出现LANG=ENGLISH按Enter键。4按下"Online"键屏幕提示"00READY"，打印机即设回英语提示状态，如果需要将4Plus打印机改为其他语言提示（打印机所支持的）只需遵循相应步骤即可。