这个问题比较奇怪,我还是第一次遇上。我试着把Modem接到别的电脑上进行测试,发现拨号和上网都正常。看来病症在本机上,于是我给系统打了补丁,也给Modem换了驱动程序,把Modem端口换了,但丝毫不起作用。
这样又用了半个来月,问题变得更加严重了:居然怎样设置都连不上网,显示的出错信息和以前一样,通过诊断选项还是可以和Modem通讯。这就怪了,我只有格式化硬盘后重装系统,结果还是不行。再摆弄一番BIOS依然无望,最后我拆掉Modem再接上,居然又可以拨号了,可断开后重拨还是故疾重犯。于是我把故障范围缩小到Modem的数据线和所连接的电话线上。仔细查看这条电话线,发现此线除了连接着这只Modem外竟然还连接着隔壁办公室的一台传真机。故障原因基本明朗化了:Modem一般不能和大功率电子设备接在一条电话线上,而传真机消耗的功率较大,所以直接导致了Modem拨号异常的故障,于是我把传真机重新安装到另一条电话线上,这样,Modem终于可以顺利拨号了。
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