故障现象1:我们如果在COMS设置中,允许主板上的二级高速缓存(L2 Cache或External Cache)工作的话,那么在windows系统下运行软件时,发现计算机系统经常出现死机现象,一旦禁止二级高速缓存系统,计算机又可以正常运行了,但速度比以前正常运行时要慢一些,这是什么原因呢?
解决方案1:由于在整个故障现象中,我们只对二级高速缓存参数进行了修改,并且修改前后计算机表现出两种截然不同的现象,因此我们初步可以判断是二级高速缓存芯片工作不稳定。用手摸了暖气片,从而放掉手上的静电,之后再用手逐个感觉主板上的二级高速缓存芯片,明显地觉察到有一个芯片比其它的热,更换后系统又恢复到正常状态。
故障现象2:笔者有一个586的主板,其使用说明书上说不支持IBM 6x86 MMX 233。严格按照CPU上标志的参数设置是2.9V和75MHz ×2.5,结果,系统运行不稳定。
解决方案2:有一款主板虽然主板说明书上没有明确支持IBM 6x86 MMX 233,但不等于不支持它,只能说明该主板生产商没有或没通过对这款CPU的测试。因此,一方面可以按CPU表面参数设置,另一方面也可以按常规的设置方法来支持这样的CPU。之所以一些主板对Cyrix/IBM 6x86支持不好,和这种CPU使用非标准的频率(过去66MHz是标准总线频率)不无关系,而使用高于66MHz的频率也是Cyrix/IBM、AMD与CPU霸主Intel竞争的强有力的手段。很多主板厂商告诫用户:尽可能按照CPU表面上标志的参数设置。但实际上,对于一个特定的CPU外频对应着不止一对频率和倍频。IBM 6x86 MMX 233的真正外频是200MHz,可以设置75MHz×2.5,也可以设置成66MHz×3。而66MHz是工业标准频率,75MHZ是非标准频率,许多主板或系统内的其它配件不能或不可很好地支持75MHz、83MHz频率,所以可以改成66MHz×3。结果,系统运行正常。
故障现象3:笔者在一台配置有海洋586主板的计算机上,安装Win 9x操作系统时,系统经常提示我们说,系统无法解开CAB文件,这是为什么呢?
解决方案3:笔者首先增加了CONFIG.SYS文件中的打开文件数,但结果仍然无效。后怀疑是Win 9x的安装光盘有问题,换正版光盘还是解决不了问题。更换容错性很好的新光驱安装,故障依旧。之后又替换内存条,显示卡并拔掉电脑上的其它部件,结果还是不行。该主板的BIOS加了密码,并且原来上面安装了Win 9x,曾经稳定地运行了很长一段时间,但最近运行时总出错,更换内存条和CPU还出错,最后换了其它品牌的主板后可以正常安装Win 9x了。笔者怀疑该海洋主板的BIOS中的某个参数设置不当或主板上的某个不很重要的芯片坏了,从而导致已经安装的Win 9x运行常出错并且无法重新安装Win 9x。
故障现象4:每当计算机开机自检时,系统总会在显示512K Cache的地方停止运行了,不知是什么原因?
解决方案4:既然在显示缓存处死机,必然是该部分或其后的部分有问题。记得平常开机此项显示完后就轮到硬盘启动操作系统了。因此,区分开高速缓存和硬盘故障就可以了。取下该硬盘安装到别的电脑上,证实硬盘是好的。故把注意力集中到了高速缓存上。进入CMOS设置,禁止了L2 Cache,电脑就可以正常工作了。放掉手上静电,触摸主板上的高速缓存芯片,发现有两片不热。估计这两片有问题。但因为这些芯片是焊在主板上的,而且管脚比较细,无法焊下,而又遭到维修部门的拒绝,只得作废该板,提前升级计算机。
故障现象5:笔者曾经在安装Win 98时,发现在安装的初始阶段屏幕上突然出现一个黑色矩形区域,随后计算机就停止安装了。
解决方案5:笔者首先再重新启动计算机并重新安装Win 98仔细查看黑色区域,像是有一个什么提示,调整显示器的亮度和对比度开关,感觉是和病毒有关。因为笔者对主板BIOS中的防止引导区病毒能力做过多次实验,经验比较多。因此进入了BIOS设置,发现BIOS Features Setup(BIOS功能设置)中的“Virus Warning"(病毒警告)选项被设置成“Enabled"(允许)了。修改成“Disabled"(禁止)后重新安装Win 95获得成功。
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