为什么我的QQ老是重启

　　【答】：请使用腾讯公司官方网站http://im.qq.com中提供的最新版本QQ，安装完成后，请先将本地的聊天记录清除（建议在清除前先备份，以免丢失）再登录尝试。在QQ登录窗口中先输入QQ号码，然后在左下角点击“高级设置→清除记录”→在“同时删除该账号对应的所有聊天记录文件”前打勾→输入QQ密码→然后点击“确定”；或者删除QQ安装目录下的相应号码文件夹，最后重新登录即可。