金都花园国际大酒店行政部开业前培训计划

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金都花园国际大酒店行政部开业前培训计划
    日 期

    时 间

    培训内容

    受训人

    培训人

    预期达到目标

    考核方法

    培训教材

    培训场地

    7月20日——7月23日

    24课时

    

www.ff70.com ;酒店组织机构介绍

    全体人员

    部门经理

    金都花园老师

    了解酒店的组织机构

    口试

    案例分析

    《运转手册》

    行政部办公室

    7月24日——7月26日

    18课时

    了解酒店各部门的职能

    全体人员

    部门经理

    金都花园老师

    清楚金都花园国际国际大酒店各部门的职能

    口试

    案例分析

    《运转手册》

    行政部办公室

   

www.ff70.com ; 7月27日-7月30日

    24课时

    行政部各岗位职能

    全体人员

    部门经理

    金都花园老师

    了解本部门的岗位职责

    口试

    案例分析

    《运转手册》

    行政部办公室

    7月31日—

    8月3日

    12课时

    行政部与各部门的关系与协调

    全体员工

    部门经理

    金都花园老师

    1、明白本部门与酒店各部门如何协调

www.ff70.com
    2、清楚本部门应具有的的协作精神、服从意识

    口试

    案例分析

    《运转手册》

    行政部办公室

    12课时

    行政部工作流程

    全体员工

    部门经理

    金都花园老师

    了解各自的工作流程

    口试

    案例分析

    《运转手册》

    行政部办公室

    8月4日—

    8月8日

    30课时

   &n

www.ff70.com bsp;酒店培训

    体系建立

    酒店培训员

    部门经理

    金都花园老师

    建立培训体系

    口试

    案例分析

    《运转手册》

    行政部办公室

    8月9日—

    8月12日

    12课时

    培训员运作流程

    酒店培训员

    部门经理

    金都花园老师

    能够作好培训

    口试

    案例分析

    《运转手册》

 

www.ff70.com ;   行政部办公室

    12课时

    培训员的培训要求；

    酒店培训员

    部门经理

    金都花园老师

    能够作好培训

    口试

    案例分析

    《运转手册》

    行政部办公室

    8月13日—8月16日

    24课时

    自我管理：

    1、行政部人员的体态；

    2、行政部人员每日的行安排；3、销售代表的工作态度；4、管理自己的时

    间4、行政部人员的工作核心

    全体人员

    部门经理

  &nb

www.ff70.com sp; 金都花园老师

    规范行政部的工作，为开业后部门

    良好的运作

    口试

    案例分析

    《运转手册》

    行政部办公室

    8月17日-8月20日

    24课时

    工资构成、

    岗位工资等级

    部门经理、劳资人员

    金都花园老师

    了解工资构成、岗位工资等级

    口试

    案例分析

    《运转手册》

    行政部办公室

    8月21日

www.ff70.com
    6课时

    岗位运作要求

    全体人员

    金都花园老师

    部门经理

    清楚各岗位运作要求及标准

    口试

    案例分析

    《运转手册》

    行政部办公室

    8月22日

    (下午)

    3课时

    消防培训

    全体人员

    金都花园老师

    金都花园老师

    清楚消防安全知识

    口试

    案例分析

  &

www.ff70.com nbsp; 《消防预案》

    行政部办公室

    8月23日

    3课时

    国家人事政策制度

    全体人员

    全体人员

    金都花园老师

    金都花园老师

    了解国家人事政策制度

    口试

    案例分析

    《运转手册》

    行政部办公室

    3课时

    酒店考核方式

    清楚酒店考核方式

    口试

    案例分析

    《运转手册》

    行政部办

www.ff70.com 公室

    8月24日

    3课时

    统筹保险等办理程序与上级相关的联系

    全体人员

    金都花园老师

    了解统筹保险等办理程序与上级相关的联系

    口试

    案例分析

    《运转手册》

    行政部办公室

    3课时

    酒店人力资源制度

    了解酒店人力资源制度

    口试

    案例分析

    《运转手册》

    行政部办公室

    8月25日

    3课时

    

www.ff70.com ;消防演习

    全体人员

    金都花园老师

    人人清楚

    《消防预案》

    行政部办公室

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