今天笔者的一台Windows 2000 Server服务器,用瑞星漏洞扫描工具进行了系统漏洞扫描,发现好多漏洞,于是按照提示进行了修复漏洞,然后提示我重新启动计算机。重启后问题出现了,Windows 2000 Server启动画面过后,就出现空白的蓝色屏幕,不出现登录窗口,什么也没有,按Ctrl+Alt+Delete键一点反应也没有,再重启问题依然。这个问题以前我也遇到过,方法就是重装系统,可这次服务器上有重要东西,还没有备份呢,重装要丢掉很多数据,经过研究问题终于解决,拿来分享。
其实这是瑞星和Windows 2000 Server更新补丁KB954211的冲突问题,方法就是要卸载系统更新补丁:KB954211,具体方法如下:
重新启动服务器,然后出现Windows 2000 Server启动画面的时候按F8进入安全模式,然后打开控制面板中的添加/删除程序,将KB954211补丁卸载,最后再重新启动服务器问题解决。
小提示:这次瑞星和微软补丁的冲突至今仍未解决,不知瑞星官方是啥意思?提醒大家以后给系统打补丁的时候请记住打的是什么补丁,如果再出现冲突这种情况就可以进安全模式把打的补丁卸载即可解决问题了。