1.480、580、C20、C40、C41系列当联机时显示未知错误,服务请求或打印机开机后电源灯和进纸灯交替闪烁时,可以清零,连机后运行清零软件,第一界面选择担应选项点击“OK”进入,程序出现提封座,不用理会点“close”之后进入主界面,点左边“maintenance(维护)选项卡,点击“protectcounter check(计数器检查”)在其右有一选项“CLEAR THEPROTECT COUNTER VALHES(清除计数器值)选中点几“OK”来执行,操作这时注意下方状态栏,“THE PROTECT COUNTER HAS LOEVEN IN ITIOLEA”(计数器已初始化)软件提示需要30秒初化打印机接下业按提示操作即可注意:如查在初始化打印机过程中,打印机无响应,无动作,则需重启软件,清零软件可在站下载。
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